Pierre, J. et Alloing, C. (2022) « Le travail émotionnel numérique : faire de ses clics un moyen d’éviter les claques », in Questions de communication 40/2021: Plateformiser, un impératif ?. Nancy (France): Éditions de l’Université de Lorraine (Questions de communication), p. 233–256. doi:10.4000/questionsdecommunication.26990.